Orienta Hungary Customer Service Technician Invia

Partnercégünk egy vezető vállalat, amely a hulladékkezelés, szelektív gyűjtés és a visszagyűjtési megoldások területén kínál innovatív technológiai megoldásokat. A cég profilja az automata visszagyűjtő rendszerek fejlesztésére és telepítésére összpontosít, különös figyelmet fordítva a fenntarthatóságra és a környezetbarát megoldásokra.

Főbb feladatok:

• Beérkező hibabejelentések fogadása és rögzítése
• Távoli hibaelhárítás és tanácsadás ügyfelek számára
• Javítási munkák megszervezése és a szervizcsapat koordinálása
• Szervizcsapat értesítése és munkalapok létrehozása
• Hibajavítási folyamatok nyomon követése és folyamatos kommunikáció az érintettekkel
• Egyéb adminisztrációs feladatok ellátása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, ügyfélkapcsolatok ápolása

Elvárások:

• Műszaki területen szerzett tapasztalat
• Vállalatirányítási rendszerek ismerete
• Felhasználói szintű MS Office ismeretek
• Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
• Precíz, pontos és dinamikus munkavégzés
• Terhelhetőség és problémamegoldó készség
• Angol nyelvtudás (szóban és írásban egyaránt)

Amit kínálunk:

• Kölcsönös tiszteletre épülő vállalati kultúra
• Lapos szervezeti hierarchia és "nyitott ajtó" elv
• Rendszeres munkavállalói elégedettségmérés
• Családias légkör és támogató csapat
• Rendszeres céges események és közösségi programok

Munkavégzés helye:

• Budapest

Aby se kandidáti mohli ucházet o tuto příležitost, musí zaslat svůj životopis, aby byli zařazeni do naší databáze. Jakmile bude uchazeč přítomen v databázi, může jeho životopis použít také Orienta Czech pro budoucí volná pracovní místa, která budou rovněž sdělena e-mailem. Pro zajištění větší ochrany zainteresovaných kandidátů bude možné spravovat váš souhlas s ochranou soukromí a také nezávislou žádost o zrušení sdílení vašich údajů.
Přihlášením se k tomuto oznámení přijímáte výše uvedené a prohlašujete, že jste přijali Zásady ochrany osobních údajů na webu https://cz.orienta.net/cs/ochrana-soukromi.html